Política de privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Esta es una traducción para tu comodidad. La versión en inglés es la vinculante. Leer en inglés

Esta política explica qué datos personales trata cs2demo.gg cuando lo usas y por qué, cuánto tiempo se conservan y cómo puedes ejercer tus derechos conforme a la ley de protección de datos de Turquía (KVKK, Ley n.º 6698) y al RGPD (GDPR) de la UE.

Quiénes somos

cs2demo.gg lo gestiona Muhammed Esad Kaya, una persona física con sede en Türkiye, que es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí ("nosotros"). Para cualquier asunto relacionado con tus datos, escribe a [email protected].

Qué tratamos

• Tu cuenta de Steam: cuando inicias sesión con Steam, tu SteamID público, tu nombre y la dirección de tu avatar. Para tu carta de jugador también leemos lo que tu perfil de Steam muestra públicamente: el año de creación de la cuenta, tu país, si tiene baneos VAC o de juego, tu nivel de Steam y tu tiempo de juego en CS2, y los actualizamos como máximo una vez al día. Nunca vemos tu contraseña; inicias sesión en la propia página de Steam.
• Tu perfil de FACEIT: buscamos tu SteamID en los datos públicos de FACEIT y, si un perfil de CS2 de FACEIT lo usa, conservamos su parte pública: nick, país, región, nivel y Elo, clasificaciones, estadísticas totales y por mapa, y tus últimas partidas de FACEIT (mapa, marcador, resultado, tus números). Lo leemos al iniciar sesión y, como mucho, cada pocas horas después, y solo te lo mostramos a ti. No nos conectamos a tu cuenta de FACEIT ni vemos nada que no sea público. También conservamos los marcadores de las partidas de FACEIT que abres (los números públicos de ambos equipos).
• Otros jugadores de FACEIT que buscas: cuando buscas un nick de FACEIT o abres un jugador, pedimos a FACEIT el perfil público de ese jugador y te lo mostramos. Lo mantenemos en memoria unos minutos para que la página cargue rápido, y nunca lo almacenamos.
• Demos que subes: el archivo de la demo solo mientras la analizamos (nunca se almacena), y el replay y las estadísticas que generamos a partir de ella. Una demo contiene los SteamID públicos, los nombres en el juego, las posiciones y los eventos de la partida de todos los participantes. Cuando alguien registrado con nosotros jugó en una partida que añadió otro usuario, la partida también aparece en su propia biblioteca (sin el nombre del archivo ni quién la añadió); si la quita de allí, no vuelve a aparecer. Tu perfil muestra los jugadores que más a menudo están en tu equipo en tus partidas, con cómo os fue juntos; solo tú ves esa lista.
• Partidas pro: grabaciones de partidas de torneos profesionales públicos, procedentes de un archivo público de las demos que publica HLTV.org. Como cualquier demo, contienen los SteamID públicos, los nombres en el juego, las posiciones y los eventos de la partida de los jugadores. Los usuarios que han iniciado sesión pueden verlas como cualquier otra partida: los nombres en el juego, las estadísticas y las posiciones de los jugadores. Las páginas no muestran los SteamID de los jugadores, aunque la grabación los contiene, como cualquier copia de ella. Un jugador puede escribirnos para que retiremos una partida.
• Análisis: los informes de coaching que pides (y para qué demo, jugador e idioma es cada uno).
• Dibujos: líneas y flechas que dibujas en un replay, conservadas con tu cuenta hasta que las borres, quites la demo o elimines tu cuenta.
• Perfil público (opcional): si lo activas, tu nombre de Steam, tu avatar, tu carta de jugador (con tu país, el año de creación de tu cuenta de Steam y si tiene baneos, tal como los muestra tu perfil de Steam), estadísticas de partidas, mapas y partidas recientes (mapa, fecha, resultado, estadísticas) se muestran a todo el mundo en una dirección que contiene tu SteamID (/p/…), y los buscadores pueden indexarla. Está desactivado por defecto.
• Equipos (opcional): si creas un equipo o te unes a uno, su nombre, sus miembros (los demás miembros ven tu nombre de Steam y tu avatar), las partidas añadidas a su biblioteca, las notas escritas en él (autor, texto y el momento de la partida al que se refieren), sus playlists de momentos de partidas (quién añadió cada uno) y sus enlaces de invitación (de cada enlace solo guardamos una huella). Los miembros del equipo pueden ver sus partidas y leer sus notas y playlists, y ver los roles que sus partidas muestran para cada miembro (como entry o anchor). En una sala de revisión, los miembros presentes ven tu nombre y tu avatar, en qué punto del replay estás cuando diriges, tus dibujos y tu puntero láser; las salas y sus dibujos solo se mantienen en memoria y desaparecen cuando todos se han ido. Las pizarras tácticas se conservan con el equipo (quién creó cada una); mientras editas una, los demás que estén en ella ven tu nombre, tu avatar y tu puntero. Una pizarra que compartes con un enlace de solo lectura puede verla cualquiera que tenga el enlace, sin el equipo ni sus miembros. El playbook del equipo y su lista de rivales (un nombre y los SteamID públicos de sus jugadores, elegidos de las partidas del equipo) también se conservan con el equipo.
• Comunicaciones de voz: las grabaciones y transcripciones que abres en la pestaña Comms de un replay se reproducen en tu navegador y nunca se suben; solo se recuerda el desfase que ajustas, en tu navegador.
• Partidas que compartes: cuando compartes una partida, cualquiera con el enlace puede ver su página y el replay 2D: el mapa, el marcador, los resultados de las rondas, y los nombres en el juego, las estadísticas y las posiciones de los jugadores. No se muestran los SteamID ni tus análisis. Los buscadores pueden indexar la página.
• Historial de créditos: los créditos que compras, gastas y se te reembolsan.
• Análisis gratuito con IA: cuando lo usas, tu SteamID, una huella (SHA-256) del archivo de demo al que correspondía y cuántas veces lo iniciaste, y, para comprobar las condiciones de la oferta, la fecha de creación de tu cuenta de Steam tal como la muestra tu perfil público. Cada inicio también se registra con tu SteamID y la hora durante una semana, para limitar cuántos análisis gratuitos se dan cada día. El registro se conserva incluso después de que elimines tu cuenta, para que el único análisis gratuito no pueda obtenerse de nuevo (interés legítimo: prevenir abusos).
• Seguirnos en X: si reclamas el análisis gratuito por seguir nuestra cuenta de X, inicias sesión en la propia página de X y X nos comunica tu id de usuario de X y tu nombre de usuario; después comprobamos ese id entre los seguidores de nuestra cuenta. Solo conservamos tu id de usuario de X junto con tu SteamID, para que el regalo se dé una vez por cuenta de X y una vez por cuenta de Steam; como el registro del análisis gratuito, se conserva después de que elimines tu cuenta (interés legítimo: prevenir abusos). No conservamos ningún acceso a tu cuenta de X: el permiso que X nos da se revoca de inmediato.
• Pagos: Paddle cobra los pagos como merchant of record (vendedor registrado). Los datos de tu tarjeta nunca nos llegan; Paddle solo nos envía el número de pedido, el producto, el importe pagado (y cualquier reembolso) y el número de créditos, y, para una suscripción (Pro, Pro+ o Esport), su plan, su estado y su fecha de renovación.
• Días en que usas la app: una entrada por cada día en que usas la app con la sesión iniciada (solo la fecha: sin horas ni páginas), para contar cuántas personas la usan cada día, semana y mes.
• Datos técnicos: los registros de nuestro servidor anotan el método, la ruta, el resultado y la duración de las peticiones (una ruta puede contener el id de una partida o de un jugador de FACEIT que abres), y tu número de usuario en algunos eventos. No contienen direcciones IP ni términos de búsqueda. Nuestros proveedores de alojamiento y CDN pueden tratar direcciones IP brevemente por motivos de seguridad.
• Cookies: solo la cookie que mantiene tu sesión iniciada (hasta 30 días). Ninguna cookie de publicidad ni de seguimiento.
• En tu navegador: la app guarda algunas cosas en tu propio navegador que nunca se nos envían: tus ajustes de visualización (como las capas del replay), los jugadores de FACEIT que abriste recientemente y, si instalas la app, sus archivos para abrirse rápido y sin conexión. Una demo que compartes con la app instalada desde otra app espera en tu navegador hasta que confirmes la subida o la descartes. Borrar los datos del sitio en tu navegador lo elimina todo.

Por qué lo tratamos

• Para gestionar tu cuenta y mostrarte tus demos, replays, análisis y estadísticas, incluidos tu perfil de FACEIT y los jugadores que buscas (ejecución de nuestro contrato contigo).
• Para gestionar pagos y créditos (contrato, obligaciones legales).
• Para publicar las partidas que decides compartir y el perfil que haces público (tu consentimiento; puedes retirarlo en cualquier momento).
• Para mantener el servicio seguro y prevenir abusos (interés legítimo).
• Para contar cuántas personas usan el servicio, a partir de los días en que lo usan (interés legítimo).
• Para analizar partidas, lo que incluye los datos de los demás jugadores de una demo (interés legítimo). Estos datos forman parte de la grabación de la partida y solo se muestran a las personas que tienen la partida en su biblioteca, salvo que se comparta.
• Para mostrar partidas de torneos profesionales a los usuarios que han iniciado sesión (interés legítimo: son partidas públicas de competiciones públicas, ya publicadas con sus grabaciones).

Con quién lo compartimos

• Valve (Steam): el inicio de sesión y la lectura de tu perfil público.
• FACEIT: enviamos tu SteamID público a la API de datos de FACEIT para encontrar tu perfil público de FACEIT, y los nicks que buscas o los jugadores que abres para mostrar sus perfiles públicos.
• X (X Corp.): solo si reclamas el análisis gratuito por seguirnos: inicias sesión en la página de X, y preguntamos a X quién eres y si sigues nuestra cuenta.
• Paddle (Paddle.com Market Ltd): pagos. Como merchant of record (vendedor registrado), Paddle recoge por sí mismo tus datos de pago, tu dirección de correo electrónico y tus datos de facturación y los trata como responsable independiente conforme a su propia política de privacidad; nosotros solo recibimos lo indicado en Pagos más arriba.
• Anthropic: cuando pides un análisis con IA, se envía un resumen de la partida (nombres de los jugadores, estadísticas, rondas y momentos clave) para que se analice. Según sus condiciones comerciales, Anthropic no usa estos datos para entrenar sus modelos. El coach basado en reglas no envía nada fuera. Los análisis con IA son automatizados, pero son notas de coaching: no toman ninguna decisión con efectos jurídicos ni efectos significativos similares sobre ti.
• CSNADES.gg y YouTube: los lineups de la app para aprender cargan sus vídeos e imágenes desde CSNADES.gg, que ve tu dirección IP como cualquier sitio web desde el que cargas archivos. El vídeo de un lineup de la comunidad viene de YouTube en su modo de privacidad mejorada (youtube-nocookie.com), solo cuando abres ese lineup; a partir de ese momento se aplica la propia política de privacidad de YouTube.
• Proveedores de alojamiento y almacenamiento (p. ej., Cloudflare, Hetzner): los datos se almacenan en su infraestructura y circulan por ella.

Algunos de estos proveedores están fuera de Türkiye y de la UE, por lo que tus datos pueden transferirse al extranjero para prestar el servicio. Cuando la ley lo exige, estas transferencias se basan en las garantías que ella permite (como las cláusulas contractuales tipo) o en ser necesarias para el servicio que pediste. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Cuánto tiempo lo conservamos

Cómo lo protegemos

Las conexiones con el sitio están cifradas (HTTPS). Los archivos de demo que subes se eliminan en cuanto se analizan, los secretos que guardamos se almacenan cifrados y solo la persona que gestiona el servicio puede acceder a los servidores. Ningún sistema es perfectamente seguro; si una brecha pone en riesgo tus datos, te lo comunicamos a ti y a las autoridades según exija la ley.

Menores

cs2demo.gg no está pensado para menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, escríbenos y los eliminamos.

Tus derechos

Conforme a la KVKK (artículo 11) y al RGPD tienes derecho a saber si tratamos tus datos, a obtener información sobre ellos y una copia, a saber con quién se comparten, a que se rectifiquen o se supriman, a oponerte al tratamiento (incluida una decisión basada únicamente en medios automatizados que te afecte) y a reclamar una indemnización por los daños causados por un tratamiento ilícito. Puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales de Türkiye (kvkk.gov.tr) o, si vives en la UE, ante la autoridad de protección de datos de tu país. Las solicitudes más habituales puedes hacerlas tú mismo, al momento, en la app:

• Una copia de tus datos: escríbenos y te enviamos lo que guardamos sobre ti.
• Quitar una demo: el botón de quitar de una partida en Matches (partidas) la quita de tu biblioteca, junto con sus análisis y tus dibujos en ella.
• Ocultar tu perfil: en la app, desactiva Ajustes → Privacidad → Mostrar mi perfil públicamente. La página desaparece en unos minutos.
• Dejar de compartir: abre la partida y elige Compartir → Dejar de compartir. El enlace y la página de la partida desaparecen en unos minutos. Si apareces en una partida que ha compartido otra persona, escríbenos para que la retiremos.
• Eliminar tu cuenta: Ajustes → Eliminar cuenta elimina definitivamente tu cuenta, los créditos restantes, tu biblioteca, tus análisis, tus dibujos y la copia de tu perfil de FACEIT.

Para cualquier otra cosa: [email protected]. Respondemos en un plazo de 30 días.

Cambios

Si esta política cambia, la fecha de arriba también cambia, y anunciamos los cambios importantes en el sitio antes de que entren en vigor.